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淘宝买家，为什么为停留在你的店里？进财网 / 2010-07-20

淘宝买家，为什么为停留在你的店里？

这一点，其实很多人都来问过进财网客服人员，怎么说呢，这不是一个简单到两三句话可以说清的话题，要做到这样的效果，你必须要在很多方面，都要做得比较好的：
第一点当然宝贝的发布技巧:一个店铺的产品橱窗设计，那些上传的宝贝一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或宝贝产生良好的兴趣.

第二是要操持宝贝信息的更新:即时更新你的宝贝，尽量让你的宝贝信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不急时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的宝贝的店铺一定有实力.

第三是要记得及时回复你的相关留言与信息，让客户感到你店铺的正规，对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.

第四是要通过不断学习，提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你店铺的实力.

第五点自然是要做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合，争取提高客户成交率.

其实方法很多，这五点，也只能是一种参考，要想真的取得效果，还需要你的不断摸索！

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